Para introducir un expediente impugnado (oposición) en Apiges Pro, en primer lugar se debe dar de alta en el cliente que realiza la oposición, un titular con el tipo “Oposición”, como se muestra en la siguiente imagen:
Posteriormente daremos de alta el expediente al que nos oponemos con tipo “Impugnado”, y le indicamos como código de cliente aquel que se opone, seleccionando el nuevo titular que hemos creado como tipo “Oposición”, que es quien recibe la oposición. Dentro de este expediente impugnado, debemos dar de alta la oposición en el apartado de “Oposiciones”, y en la parte derecha indicaremos con qué expediente(s) propio(s) base nos oponemos.
Como tenemos vinculado el expediente a nuestro cliente, y éste dispone de todos los domicilios asignados, si lo necesitamos podremos enviar cualquier email de forma directa a nuestro cliente desde el apartado de email o mailing del expediente.
También tenemos la posibilidad de introducir la oposición de manera automática mediante el procedimiento de actualización masiva de concesiones y oposiciones.
Este proceso esta disponible para los siguientes países: Argentina y Chile.
En el siguiente enlace se explica de forma detallada el proceso:
Actualización masiva de concesiones y oposiciones
Lo primero seria crearnos el expediente o importarlo por TMVIEW, vincular el expediente a nuestro cliente y guardarlo como tipo “Impugnado” .
Nos creará de forma automática el titular de la marca dentro de la ficha de nuestro cliente que hemos vinculado anteriormente, ahora deberemos indicar este titular como “Oposición”, como se indica en pasos anteriores.
También es posible, si esta disponible en TMview, que nos cree de forma automática el agente del expediente, persona responsable o que gestiona la marca, sino lo podríamos crear nosotros de manera manual creando un contacto y guardándolo con tipo “Agente”, y vinculándolo al expediente.
En la ficha del agente podremos introducir todos sus datos en relación a su domicilio, por si necesitamos mantener un contacto a través de email o teléfono etc.
Si necesitamos enviarle un email directamente al agente de la marca, podemos hacerlo desde el apartado de mailing, haciendo click en la flecha inferior, y nos propondrá dos opciones: en la primera seleccionaremos cualquier domicilio guardo en nuestra BBDD, y en la segunda utilizará el que tenga asignado el agente.
Previamente deberemos de crear un texto/carta para tal fin.
Por último, lanzamos el proceso de actualización masiva de oposiciones seleccionando previamente los países que estén disponibles y, a continuación, si en el Organismo Oficial encuentra una oposición, se introducirá de forma automática en el apartado de Oposiciones del expediente.