Sí, y con este servicio obtendrás las siguientes utilidades:

• Actualización de tu base de datos con las nuevas publicaciones (listado de incidencias): En este proceso se actualiza el expediente automáticamente en Apiges Pro con la nueva resolución publicada, y se guarda en la gestión documental la página física del boletín donde se ha publicado. Lo que, por un lado te ahorrará trabajo y por otro te permitirá evitar errores de introducción de datos. Al enviar la comunicación de la publicación a tus clientes, podrás adjuntar la página en el e-mail. Si la publicación genera algún tipo de plazo específico, se generará además un aviso automático en caso de que Apiges tenga registrada esta tarea. De la misma forma, si fuera precisamente la publicación la que cierra una tarea, ésta se finalizaría automáticamente sin necesidad de hacerlo manualmente.
• Parecidos e identidades a nivel fonético-denominativo: Tiene en cuenta palabras eliminables y genéricas, palabras sinónimas, combinación de clases y los parámetros pueden configurarse con objeto de rentabilizar el coste de búsqueda por cliente. El usuario podrá seleccionar los más relevantes y enviar automáticamente la comunicación a tus clientes.
• Parecidos gráficos por clasificación de Viena.
• Parecidos de invenciones y creaciones de forma por su clasificación internacional.
• Parecidos por clave: Permite conocer lo que se va publicando basándonos en unos parámetros concretos que queremos encontrar en el boletín (por ejemplo, conocer si algún cliente importante registra algo con otro agente, o qué está solicitando la competencia, …).

Actualmente gestionamos de forma automática los boletines de:

• Argentina • Brasil • Chile • Colombia • Ecuador • España • Italia

• México • OAMI (marcas comunitarias) • Panamá • Perú

• Portugal • Uruguay • Venezuela • WIPO (marcas internacionales)

Y estamos en proceso de incorporar nuevos. Si está interesado en un boletín que no se ha indicado en la lista anterior, nuestro compromiso es implantarlo en un plazo muy breve de tiempo.

Esa opción también es posible. Podemos realizar un sencillo programa de traspaso desde tu aplicación a Apiges Pro, que permita actualizar los datos y puedas así obtener todas las utilidades que el módulo de vigilancia puede proporcionarte con el boletín de tu país o el que necesites (listado de incidencias, parecidos e identidades a nivel fonético, por la clasificación de Viena, …). Incluso si deseas realizar el envío de correspondencia desde Apiges Pro (proposición de posibles oposiciones, avisos de publicación, …), podemos preparar el traspaso de datos para que incluya los datos de correspondencia de los clientes. Al utilizar tu propia aplicación, usted perderías principalmente la actualización automática de datos que se produce al procesar el boletín (fechas de publicación, vencimientos de tareas específicas, …). Los campos que se traspasarían serían básicamente la modalidad, el número de expediente, la denominación, las clases de Niza y Viena, la fecha de solicitud y la de prioridad.

1) Inicialmente se te proporcionará dos sesiones de formación gratuita online de 2 horas de duración cada una, en las que se explicará el manejo básico de la aplicación.

2) Existe un manual en PDF y numerosos vídeos en la Web que te permitirán conocer cómo utilizar todas las opciones.

1) Dispones de un foro de preguntas y respuestas en las que no sólo aparecen las más frecuentes e importantes de las planteadas por otros usuarios, sino que puedes realizar nuevas consultas que serán respondidas rápidamente.

2) También podemos resolver tus dudas por e-mail.

3) Existe un servicio de soporte online al que te podrás conectar, especialmente a primera hora del día, para plantearnos cualquier posible duda, sugerencia o fallo que pueda surgir.

4) También estamos disponibles por Skype (Grupo10empresarial).

Los requerimientos mínimos son: Procesador Intel Quad Core, I3, I5 o I7; 4 G bytes de RAM; Windows 7 o superior.

Grupo 10 Empresarial Ip Software realiza la instalación del programa, en colaboración con tu agencia, especialmente si tienes diferentes niveles de permisos de usuarios y son varios puestos a instalar.

Para realizar el traspaso de datos, nos pondríamos en contacto contigo con objeto de conocer la estructura de los datos y el formato en el que se nos facilitarían los mismos de cara al traspaso.

Apiges Pro no tiene coste inicial de implementación. La facturación se realiza anualmente. Si hay que efectuar traspasos de datos, deseas algún curso online adicional, uno presencial o alguna modificación específica en la aplicación, se presupuestaría el servicio previamente a su realización. El módulo de vigilancia de boletines tiene un coste mensual por el envío periódico de los ficheros que le permiten procesarlos en Apiges Pro. La frecuencia de envío de datos es la misma que la de la publicación oficial. La facturación dependerá del país o países que le interesen.

Grupo 10 Empresarial Ip Software nació en el año 1990, lleva más de 25 años dando servicios de software para propiedad industrial, principalmente en España, pero también en algunos países de Europa y Latinoamérica. Es muy posible que tu corresponsal en España te pueda hablar de Grupo 10 Empresarial Ip Software. La Ley de protección de datos de carácter personal nos obliga a no desvelar los nombres de nuestros clientes. Como sabes, la recomendación de un profesional de tu confianza siempre será garantía adicional si decides contratarnos.