Para empezar a trabajar con un sistema Intercompany, primeramente hay que anotar en ‘Configuración del Sistema -> De Aplicación -> Controles ‘, que sea obligatorio el campo ‘Delegación’ y ‘Tramitador’.
El expediente deberá de darse de alta siempre desde la delegación de ‘Origen‘.
Veámoslo con el siguiente ejemplo donde la delegación de ‘Origen’ es ‘España’, la cuál manda el trabajo de realizar una solicitud de Marca en el INPI a su delegación de Argentina.
Campos a tener en cuenta para el alta de un expediente Intercompany:
‘Tramitador‘: La empresa/delegación que se va a encargar de realizar todos los trámites de gestión del expediente, en este ejemplo Argentina.
‘Delegación‘: La empresa/delegación (‘Origen’) que manda el trabajo a a realizar, en este ejemplo España.
‘Cliente‘: Cliente de la oficina de ‘Origen’, en este ejemplo de España.
‘Titular‘: Titular de la oficina de ‘Origen’, en este ejemplo de España.
‘Agente‘: Agente de la oficina ‘Tramitador’, en este ejemplo de Argentina.
Una vez completada toda la información, la ventana de ‘Responsables’ del expediente Intercompany se verá del siguiente modo, donde podremos distinguir los usuarios por ‘Tramitador’ y ‘Origen’.
La utilidad de poder indicar usuarios por ‘Tramitador’ y ‘Origen’, es para poder generar tareas en base a una delegación u otra.
En la configuración de ‘Empresas’ y ‘Delegaciones’, es importante que esté correctamente indicado el país en cada una de ellas, ya que es la información que se va a tener en cuenta en el caso de que sean diferentes, para determinar si es un expediente Intercompany.